Siparişimi iptal edebilir miyim?

Evet. Siparişiniz henüz kargoya verilmediyse iptal edilebilir.

İptal talebinizi hafta içi 09:00-18:00 arasında +90 506 146 19 23 WhatsApp hattından veya [email protected] adresinden sipariş numaranızla birlikte iletin. Talebi aldığımızda siparişin hazırlık durumunu kontrol eder ve size dönüş yaparız.

Ödeme nasıl geri döner?

• Kart ödemesi: iptal, ödemeyi aldığımız kanala geri işlenir. Tutarın kartınıza yansıma süresi bankanıza bağlıdır.
• Havale/EFT: ödeme yaptığınız hesaba iade edilir. Bu yüzden iptal bildiriminde IBAN ve hesap sahibi bilgisini de iletmeniz süreci hızlandırır.

Sipariş kargoya verildikten sonra iptal değil, cayma hakkı (iade) süreci işler. Mahrem giyim ürünlerinde hijyen kaynaklı kısıtlar bulunduğu için, iade etmeden önce iç giyimde iade koşulları sayfasını mutlaka okuyun.