İç giyim ürünlerini iade edebilir miyim?

Kısa cevap: bir kısmı evet, bir kısmı hayır — ayrım ürünün türüne ve koruyucu ambalajının açılıp açılmadığına göre yapılır. Bu bir tercih değil, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin cayma hakkı istisnalarını düzenleyen 15. maddesinin gereğidir.

Ambalajı açıldıysa iade edilemeyenler

• Alt iç giyim ürünleri (külot, boxer, tanga, string vb.)
• Kişisel hijyenle doğrudan temas eden mahrem giyim ürünleri, fantezi iç giyim setleri, vücut çorapları
• Tenle doğrudan temas eden silikon göğüs aparatları, yapışkanlı sütyenler, meme ucu kapatıcıları
• Kozmetik, jel ve kişisel bakım ürünleri
• Küpe, hızma, piercing gibi vücuda takılan mahrem aksesuarlar

Bu ürünlerde jelatin, mühür, kilit veya hijyen etiketi açılmamış/zarar görmemişse iade mümkündür.

Ambalajı açılsa bile iade edilebilenler

Üst iç giyim ürünleri — sütyen, büstiyer, pijama, gecelik, sabahlık — ambalajı açılmış olsa dahi, denenmemiş ve kullanılmamış olmak şartıyla iade ve değişime tabidir.

Doğru bedeni ilk seferde seçmek bu yüzden önemli: iade her üründe mümkün olmadığından beden rehberimizi ve doğru beden seçimi sayfasını sipariş öncesi okumanızı öneririz.

Tam liste ve şartlar için iade politikası sayfasına bakabilirsiniz.