İade, Değişim ve İptal
Beden veya renk değişimi nasıl yapılır?
Son güncelleme: 2026-08-20
Değişim, iade ile aynı hijyen kurallarına tabidir: iade edilemeyen bir ürün değiştirilemez de.
Değişimi mümkün olan ürünlerde (ör. sütyen, büstiyer, pijama, gecelik, sabahlık — denenmemiş ve kullanılmamış olmak şartıyla) süreç şöyledir:
- Siparişlerim sayfasından talebi açın ve hangi ürünü hangi beden/renkle değiştirmek istediğinizi belirtin.
- Ürünü orijinal ambalajı, etiketi ve faturasıyla birlikte gönderin.
- Ürün bize ulaşıp şartları sağladığında yeni ürün gönderilir.
Daha hızlı yol
İstediğiniz varyant stokta ise, yeni bir sipariş verip elinizdekini iade etmek çoğu zaman daha hızlıdır: yeni ürün beklemeden yola çıkar. Bu yolu tercih ederseniz iade talebinizi ayrıca açmayı unutmayın.
Kargoya verilmemiş siparişlerde değişikliği daha kolay yapabiliriz — sipariş numaranızla hafta içi 09:00-18:00 arasında +90 506 146 19 23 WhatsApp hattından yazın.
Doğru bedeni seçmek için beden rehberi sayfasına bakın.
İlgili sorular
Aradığınızı bulamadınız mı?